Kairos : Démo parcours client
La démo Kairos la plus longue suit un client, du rappel avant la visite jusqu’aux relances des mois plus tard, avec chaque message au même endroit. 53 secondes.
Kairos · Démo : parcours client · 0:53
AnglaisConnecté, du début à la fin
Cette démo couvre ce qui se fait d’habitude au téléphone : tenir le client informé. Elle n’aborde les avis et les relances que brièvement, la démo suivante leur est consacrée.
- Avant la visite. Un rappel automatique ; le client confirme, annule ou reporte par SMS.
- Pendant le service. Des mises à jour, puis l’avis de véhicule prêt.
- Après la visite. L’itinéraire en un clic, un lien vers les avis Google et des relances dans le temps.
- Dans le tableau de bord. L’historique complet des messages de chaque client, au même endroit.
Comment elle a été faite
Des maquettes de téléphone pour ce que voit le client, le tableau de bord Kairos pour ce que voit le garage, et des transitions simples entre les deux pour qu’on sache toujours qui parle. Le calendrier de relances avance à l’écran pour faire passer des mois en quelques secondes.
Script de la voix off
D’après le script validé ; la voix off finale peut légèrement différer.
Anglais (version entendue)
Great communication doesn't stop after the booking. As the appointment approaches, Kairos sends automatic reminders, and customers can confirm, cancel, or reschedule with ease.
During the visit, updates keep them informed, and a vehicle-ready alert tells them exactly when to return.
After the service, Kairos keeps the conversation going with a Google Review request and future follow-ups, building stronger relationships over time.
With every link, customers can take action instantly. Directions open straight to the shop, while a single tap takes them directly to Google to leave a review.
Every message. Every update. Every interaction. All organized in one place, from the first booking to long after the visit. Discover how Kairos keeps every customer journey connected, from booking to long-term follow-up.
Version française du script
Une bonne communication ne s’arrête pas à la réservation. À l’approche du rendez-vous, Kairos envoie des rappels automatiques, et le client peut confirmer, annuler ou reporter en toute simplicité.
Pendant le service, des mises à jour le tiennent informé, puis un avis de véhicule prêt lui indique quand revenir.
Après la visite, Kairos poursuit la conversation avec une demande d’avis Google et des suivis, pour renforcer la relation dans le temps.
Chaque lien permet aux clients de passer à l’action instantanément. L’itinéraire les guide directement jusqu’à l’atelier, tandis qu’un simple clic les amène sur Google pour laisser un avis.
Chaque message. Chaque mise à jour. Chaque interaction. Réunis dans une seule plateforme, de la réservation jusqu’au suivi à long terme. Découvrez comment Kairos accompagne chaque client, de la réservation jusqu’au suivi à long terme.
Six vidéos, une seule histoire produit.
Deux films pour vendre l’idée, quatre démos pour la prouver, écrits en anglais et en français canadien pour les garages du Québec.
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